大象新闻记者 曾涛 杨正华

为进一步落实“放管服”改革，切实发挥“一把手”在优化营商环境中的头雁效应，全面提升服务效能，实现流程再造，解决企业群众办事过程中难点、堵点问题，荥阳市市场监管局开展了“一把手走流程”体验活动。

荥阳市市场监管局“一把手走流程”助推审批服务再升级

7月7日下午，荥阳市市场监督管理局党组书记、局长赵卫华来到市政务服务中心二楼市场监管局“企业开办专窗”，以普通办事人的身份陪同办事群众办理公司设立登记业务，从事前咨询到表格填写，从排队办理到事项办结，全程融入办事流程，听取企业和群众意见，体验企业和群众办事感受。体验结束后，赵卫华指出：要继续完善窗口服务的各项相关制度，真正做到让群众“少跑腿”，让信息“多跑路”，切实打通服务群众的“最后一公里”。

荥阳市市场监管局“一把手走流程”助推审批服务再升级

当天下午就拿到营业执照的办事群众激动地表示：现在真是太方便了，只需要在办理专窗一次提交，勾选需要办理的业务，不需要来回跑腿，原来办理营业执照需要3天，现在只需要半天时间，实在是太快了！

目前，市场监管局在企业开办过程中实行了线上线下双轨运行的模式，在线上开启企业开办“一网通办、一日办结”服务新模式；在线下开设“企业开办专窗”，办事群众所需要的公章刻制、税务登记、社保登记、公积金登记都可以在这一窗口办理，由专窗人员通过内部流转的方式，减少办事的环节和提交的材料，真正把方便留给企业，为企业发展营造宽松的准入环境。（通讯员 淡恬）